弊社は楽天Carタイヤ交換店に登録しています。楽天さんに限らず、オートウェイやアマゾンでも、タイヤを注文して、交換店に依頼をかけるまでの日数は最短で７日目以降になります。
　本日、タイヤ交換１本のご依頼が入りました。１本となると、パンクだな、と予想ができるのですが、パンクとひとくちにいってもお客様の状況は様々です。



　ご依頼主様にお電話をしてみると、現在スペアタイヤを装着されていて、最短で依頼をかけたものの、早く交換していただければありがたいとのことでした。（スペアタイヤは本来、長時間長期間走行することを想定して作られておりませんし、速度制限もあります）
　そこで、楽天の事務局に状況を説明し、タイヤの発送を最短でかけていただくようお願いをしました。お客様には、予約の日時は一旦はそのままで、タイヤが入庫次第すぐに交換しましょう、とお話をしました。



　結果、７月３０日の交換予定を、２６日の午前に前倒して作業することができました。お客様には大変喜んでいただけました。また一本だけでしたのにありがとうございます、ともおっしゃっていただきました。笑顔で帰っていただけたので、こちらも嬉しい出会いとなりました。皆様も１本からでもお気軽にご相談いただければと思います。
　H様ありがとうございました。またお車のことなら何でもご相談ください♪